家でプロジェクターを使って映画を見たり、ゲームをしたりすることに憧れがあったので、
引っ越しを期にポップインアラジン2を使っていました。
しかしある日突然、画面に白や黒の点々が現れ、瞬く間に悪化するという事態に陥りました。
アラジンのサポートに問い合わせ、提案されたのは「有償の本体交換」、「後継機種のAladdin X2 Plusを割引価格で購入」の二択でした。
結果として、後継機種を割引価格で購入したのですが、
そこに至るまでの経緯などを記しますので、同様に困っている方のお役に立てればと思います。
ポップインアラジン(popIn Aladdin)とは
ポップインアラジン(popIn Aladdin)とは、シーリングライト一体型のプロジェクターです。
現在は後継機種のAladdin X2 Plusが販売されています。
元々大画面で映画を見たり、ゲームをしたりすることに憧れがあった筆者は、
引っ越しを期にプロジェクターを複数検討し、
天井のシーリングライトと一体型になっていることで置き場所に困らないことから
2020年後半に購入しました。
購入後はYoutube、Amazon prime、テレビを中心にほぼ毎日利用していました。
2024年、3年超の使用で白い点・黒い点が発生した
Youtubeを見ていて白い点に気づいたのは2024年の2月ごろでした。
部屋が明るいときには気づかない程度で、時々画質が粗いYoutube動画があるのかな?と思っていました。
しかし部屋を暗くすると星のように白い点があり、
動画以外にアラジンのホーム画面などでも現れることから、故障が不具合だと気づきました。
ネットで調べると他にもそういう人がいたので、アラジンのサポートに問い合わせることにしました。
応急的な直し方
サポートの方やネットの情報によると、
壁スイッチでのON/OFFをしないこと、本体の電源をオフにし本体の休息を長くとること、と
教えてもらいました。
数日間、長めの休憩時間をとるなど対策をしましたが、点がなくなることはありませんでした。
サポートからの提案:「有償の本体交換」・「後継機種のAladdin X2 Plusを割引価格で購入」
問い合わせた際に、上記の対策のほかに2つ提案をいただきました。
まず有償交換ですが、投影不良(画面不良):34,000円(税込)にて、
発生防止の補正をしたリファービッシュ品と交換してくれるというものでした。
次に、投影不良対策済の後継機種のAladdin X2 Plusを割引価格の77,500円(定価129,800円、税込)で購入できるというものでした。
(メーカー保証1年、もしくはオプションで2年のため、無償交換はできないとのことです。)
製品としてはすごく重宝していて毎日使っていたものの、
急な出費に少し迷い、このまま点が増えないのであれば交換せずに使い続けられないかと考えていました。
その後ひどくなった
約一週間、一か月後にはさらに画質の悪化が進行し、Youtubeの字幕などが読み取れないぐらいに悪化しました。
このまま使用することは現実的ではなく、
今後の利用頻度や後継のAladdin X2 Plusの利点(より明るくなっている、起動速度が上がっている、など)を考え、割引価格でAladdin X2 Plusを購入することにしました。
割引価格で購入するときは、古い方は回収される
サポートの方の提案で割引して購入する際は、新しいものが届いたときに古いポップインアラジン2は回収されます。そのため、事前に梱包しておくなど、段ボールや取り外しなどの段取りが必要です。
もし同じような決断をされる方はご注意ください。
もし他のプロジェクターに変えるとしたら
これまでシーリングライト一体型であることでプロジェクターの置き場所に困らなかったため、
今回は後継機種の購入を決断したわけですが、買い替えるとしたら同じシーリングライト一体型もしくは、壁際に設置できる単焦点プロジェクターを検討します。
ANKERはモバイルバッテリー等で有名ですが、シーリングプロジェクターも販売しています。
しかしゲームなどの外部機器との接続が必要な方は、Aladdinのほうがおすすめです。
単焦点型にもいろいろありますが、シーリングライトの形状の問題でAladdin X2 Plusが使えない場合は、Aladdin Marcaも選択肢に入ると思います。
本記事では、ポップインアラジン2を使用中に
突然画面に白や黒の点々が現れ、瞬く間に悪化するという事態に陥った際、
アラジンのサポートに提案された「有償の本体交換」、「後継機種のAladdin X2 Plusを割引価格で購入」の二択から、後継機種を割引価格で購入した経緯をまとめました。
同様に困っている方のお役に立てればと思います。
コメント